Постановление администрации района № 1160 от 22.12.2022 года

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

АДМИНИСТРАЦИИ УСМАНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Усмань

22.12.2022 г. № 1160

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» на территории сельских поселений Усманского муниципального района.

В целях приведения правовых актов администрации Усманского муниципального района в соответствии с действующим законодательством, руководствуясь протоколом заседания комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Липецкой области от 02.11.2022 г. №7, Федерального закона от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», Уставом Усманского муниципального района Липецкой области, администрация Усманского муниципального района Липецкой области

П О С Т А Н О В Л Я Е Т :

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» на территории сельских поселений Усманского муниципального района, согласно приложению.

2. Признать утратившими силу постановления администрации района от 13.05.2019 г. № 271 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Постановка граждан, проживающих на территории сельских поселений Усманского муниципального района, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях», от 03.03.2022 г. № 159 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилого помещения по договору социального найма» на территории сельских поселений Усманского муниципального района».

3. Данное постановление подлежит опубликованию в районной газете «Новая жизнь» и размещению на сайте администрации Усманского района www.usmadm.ru.

4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации района И.А. Коровину.

ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ РАЙОНА В.М. МАЗО

Зобов А.О.

2-13-46

Приложение к постановлению администрации

Усманского муниципального района

№ 1160 от 22.12.2022 г.

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

«Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся

в жилых помещениях»

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» (далее – муниципальная услуга), а также порядок взаимодействия между должностными лицами администрации Усманского муниципального района Липецкой области порядок взаимодействия администрации Усманского муниципального района Липецкой области с заявителями, иными органами, учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги (далее – административный регламент).

2. Круг заявителей

2. Заявителями на получение муниципальной услуги, являются граждане Российской Федерации (далее – заявитель):

1) Граждане, признанные в установленном порядке малоимущими в целях предоставления по договору социального найма жилого помещения (далее - малоимущие граждане):

являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные жилым помещением общей площадью на одного человека менее учетной нормы;

не являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

проживающие в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям;

являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего на праве собственности.

2) Ветераны Великой Отечественной войны, имеющие право на меры социальной поддержки по обеспечению жильем в соответствии с Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах» (далее - ветераны ВОВ);

3) Граждане, состоящие в браке, в котором возраст каждого из супругов не превышает 35 лет, либо гражданин, возраст которого не превышает 35 лет, не состоящий в браке и имеющий одного или более детей (далее - молодые семьи);

4) Граждане, работающие в территориальных органах федеральных исполнительных органов государственной власти Российской Федерации, органах государственной власти, государственных органах, исполнительных органах государственной власти Липецкой области, органах местного самоуправления, автономных, бюджетных или казенных учреждениях, государственных фондах, расположенных на территории Липецкой области, либо поставленные на учет в соответствии с программой ипотечного жилищного кредитования Липецкой области до 01.01.2008 (далее - работники бюджетной сферы);

5) Реабилитированные лица, утратившие жилые помещения в связи с политическими репрессиями (далее - репрессии), в случае их возвращения для проживания в те местности и населенные пункты, вошедшие в состав Липецкой области, где они проживали до применения к ним репрессий; члены семей реабилитированных лиц и другие родственники, проживавшие совместно с ними до применения к ним репрессий, утратившие жилые помещения в связи с репрессиями, в случае их возвращения для проживания в те местности и населенные пункты, вошедшие в состав Липецкой области, где они проживали до применения к ним репрессий; дети реабилитированных лиц, родившиеся в местах лишения свободы, ссылке, высылке, на спецпоселении, в случае их возвращения для проживания в те местности и населенные пункты, вошедшие в состав Липецкой области, где проживали до применения репрессий их родители, утратившие жилые помещения в связи с репрессиями;

6) Граждане, признанные в установленном порядке нуждающимися в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования;

7) Граждане, проживающие в сельской местности и работающие в агропромышленном комплексе и социальной сфере;

3. Интересы лиц, указанные в пункте 2 настоящего административного регламента, могут представлять иные лица, действующие в интересах заявителя на основании документа, удостоверяющего его полномочия, либо в соответствии с законодательством (законные представители) (далее – заявитель).

3. Требования к порядку информирования о предоставлении

муниципальной услуги

4. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

1) непосредственно при личном приеме заявителя в администрации Усманского муниципального района Липецкой области или многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ);

2) по телефону в ОМСУ или МФЦ;

3) письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи;

4) посредством размещения в открытой и доступной форме информации:

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru/) (далее – ЕПГУ);

на официальном сайте ОМСУ http://www.usmadm.ru;

5) посредством размещения информации на информационных стендах ОМСУ или МФЦ.

5. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:

способов подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

адресов ОМСУ и МФЦ, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;

справочной информации о работе ОМСУ (структурных подразделений ОМСУ);

документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

порядка и сроков предоставления муниципальной услуги;

порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги;

по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.

Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

6. При устном обращении заявителя (лично или по телефону) должностное лицо ОМСУ, работник МФЦ, осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если должностное лицо ОМСУ, сотрудник МФЦ не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.

Если подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий:

изложить обращение в письменной форме;

назначить другое время для консультаций.

Должностное лицо ОМСУ, сотрудник МФЦ не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.

Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10 минут.

Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.

7. По письменному обращению должностное лицо ОМСУ, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подробно в письменной форме разъясняет гражданину сведения по вопросам, указанным в пункте 5 настоящего административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).

8. На ЕПГУ размещаются сведения, предусмотренные Положением о федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года № 861.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

9. На официальном сайте ОМСУ, на стендах в местах предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, и в МФЦ размещается следующая справочная информация:

о месте нахождения и графике работы ОМСУ и их структурных подразделений, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также МФЦ;

справочные телефоны структурных подразделений ОМСУ ответственных за предоставление муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии);

адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи ОМСУ в сети «Интернет».

В залах ожидания ОМСУ размещаются нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги, в том числе административный регламент, которые по требованию заявителя предоставляются ему для ознакомления.

Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в помещении МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между МФЦ и ОМСУ с учетом требований к информированию, установленных административным регламентом.

Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги может быть получена заявителем (его представителем) в личном кабинете на ЕПГУ, а также в соответствующем структурном подразделении ОМСУ, МФЦ при обращении заявителя лично, по телефону посредством электронной почты.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4. Наименование муниципальной услуги

10. Наименование муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях».

5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

11. Муниципальную услугу предоставляет администрация Усманского муниципального района Липецкой области в лице отдела архитектуры и строительства во взаимодействии с МФЦ.

Согласно пункту 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010

№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон) ОМСУ, МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Решением Совета Депутатов Усманского муниципального района Липецкой области от 29 мая 2012 г. № 38-413н «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления администрацией и органами администрации Усманского муниципального района Липецкой области государственных и муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и утверждении порядка определения размера платы за предоставление таких услуг».

При предоставлении муниципальной услуги в целях получения информации, необходимой для постановки граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях ОМСУ осуществляет взаимодействие с:

- ОГУП «Липецкоблтехинвентаризация»;

- управлением Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии по Липецкой области;

- Отделом информационного обеспечения государственной инспекции безопасности дорожного движения Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Липецкой области (далее- ОИО ГИБДД УМВД России по Липецкой области);

- Управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Липецкой области (далее - УМВД России по Липецкой области);

- управлением Федеральной налоговой службы по Липецкой области;

- управлением социальной политики Липецкой области и территориальными учреждениями социальной защиты населения Липецкой области;

- Территориальным отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Липецкой области.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации.

6. Описание результата предоставления муниципальной услуги

12. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- решение о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

- уведомление об отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее – решение о постановке или отказе в постановке на учет).

7. Срок предоставления муниципальной услуги

13. Муниципальная услуга предоставляется в срок:

для малоимущих граждан, ветеранов ВОВ, работников бюджетной сферы не должен превышать 30 календарных дней;

для реабилитированных граждан не должен превышать 10 рабочих дней;

для молодых семей максимальный срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 10 календарных дней;

для граждан, признанных в установленном порядке нуждающимися в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, не должен превышать 25 календарных дней.

При наличии оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги в соответствии с пунктом 12 административного регламента муниципальная услуга приостанавливается до устранения причины приостановления.

Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги - 3 рабочих дня со дня принятия решения.

8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

14. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием реквизитов и источников официального опубликования), размещен на сайте http://www.usmadm.ru, а также на ЕПГУ (http://www.gosuslugi.ru), и в государственной информационной системе Липецкой области «Региональный реестр государственных и муниципальных услуг» (rgu.admlr.lipetsk.ru) (далее – Региональный реестр).

Администрация Усманского муниципального района, обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, на своем официальном сайте, а также в соответствующем разделе ЕПГУ.

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

15. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в ОМСУ, МФЦ заявление по форме согласно приложениям № 1 - № 7 и согласие на обработку персональных данных по форме согласно приложению № 8 к административному регламенту.

В случае направления заявления посредством ЕПГУ формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.

В заявлении также указывается один из следующих способов направления результата предоставления муниципальной услуги:

в форме электронного документа в личном кабинете на ЕПГУ;

дополнительно на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в ОМСУ, МФЦ.

16. В случае направления заявления посредством ЕПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя формируются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия. В случае, если заявление подается представителем, дополнительно предоставляется документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени заявителя.

В случае если документ, подтверждающий полномочия заявителя выдано юридическим лицом – должен быть подписан усиленной квалификационной электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего документ.

В случае если документ, подтверждающий полномочия заявителя выдано индивидуальным предпринимателем – должен быть подписан усиленной квалификационной электронной подписью индивидуального предпринимателя.

В случае если документ, подтверждающий полномочия заявителя выдано нотариусом – должен быть подписан усиленной квалификационной электронной подписью нотариуса, в иных случаях – подписанный простой электронной подписью.

17. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет следующие документы:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина в целях предоставления по договору социального найма жилого помещения, признанного в установленном порядке, нуждающимся в жилых помещениях (согласно закону Липецкой области от 05.08.2005 №208-ОЗ).

заявление по форме согласно приложению № 1 к административному регламенту;

- документ, удостоверяющий личность заявителя;

- выписку из финансового лицевого счета;

- справки органа государственного технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности для граждан, родившихся до 1 января 1999 года;

- документ, подтверждающий родственные отношения заявителя и лиц, указанных им в качестве членов семьи, либо его копию, заверенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

- документ, удостоверяющий личность лиц старше 14 лет, указанных в качестве членов семьи, либо его копию, заверенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

- копии налоговых деклараций (за предыдущий год) о доходах, заверенные налоговыми органами (для граждан, обязанных в соответствии с законодательством РФ подавать налоговые декларации), или справка о доходах физического лица с места работы (определяются за расчетный период, равный одному календарному году, предшествующему месяцу подачи гражданином);

- документы, подтверждающие получение доходов, указанных в статье 3 закона Липецкой области от 05.08.2005 № 208-ОЗ;

- согласие от заявителя и всех членов его семьи на обработку персональных данных на проверку ОМСУ представленных сведений. (Согласно закону Липецкой области от 05.08.2005 № 208-ОЗ);

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги ветерана ВОВ:

заявление по форме согласно приложению № 2 к административному регламенту;

согласие от заявителя и всех членов его семьи на обработку персональных данных на проверку ОМСУ представленных сведений;

справка с военного комиссариата;

копии СНИЛС и другие;

документ, удостоверяющий личность заявителя;

документ, дающий право на получение меры социальной поддержки по обеспечению жильем;

выписку из финансового лицевого счета выданной организацией, осуществляющей учет граждан по месту жительства;

справки органа государственного технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности для граждан, родившихся до 1 января 1999 года;

документ, подтверждающий родственные отношения заявителя и лиц, указанных им в качестве членов семьи, либо его копию, заверенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

документ, удостоверяющий личность лиц старше 14 лет, указанных в качестве членов семьи, либо его копию, заверенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

При непригодности жилого помещения:

акт обследования жилого помещения межведомственной комиссии и заключение.

техническое заключение по результатам инженерного обследования занимаемого жилого помещения, если проводилось.

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги чернобыльца АЭС:

заявление по форме согласно приложению № 3 к административному регламенту;

документ, удостоверяющий личность заявителя;

документ, дающий право на получение меры социальной поддержки по обеспечению жильем;

4) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина:

заявление по форме, утвержденной Законом Липецкой области

от 15.01.2014 № 245-ОЗ «О порядке принятия на учет и обеспечения жилыми помещениями реабилитированных лиц, утративших жилые помещения в связи с репрессиями, и членов их семей в случае их возвращения для проживания на прежнее место жительства» (далее - Закон Липецкой области № 245-ОЗ), согласно приложению № 4 к административному регламенту;

документы, удостоверяющие личность заявителя и совместно проживающих с ним членов его семьи старше 14 лет, либо копии, заверенные в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

документы о реабилитации;

документы, подтверждающие факт утраты жилого помещения в связи с репрессиями;

документы, подтверждающие родственные отношения гражданина и лиц, указанных им в качестве членов семьи (при наличии таковых), либо копии, заверенные в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

документы, подтверждающие адрес прежнего места жительства и факт совместного проживания с гражданином членов его семьи и других родственников до применения к нему репрессий (для членов семей реабилитированных лиц и других родственников, проживавших совместно с ними до применения к ним репрессий, утративших жилые помещения в связи с репрессиями, в случае их возвращения для проживания в те местности и населенные пункты, вошедшие в состав Липецкой области, где они проживали до применения к ним репрессий);

документы, подтверждающие факт выселения из мест проживания, направления в места лишения свободы, ссылку, высылку и на спецпоселение;

документы, подтверждающие факт рождения в местах лишения свободы, ссылке, высылке, на спецпоселении (для детей реабилитированных лиц, родившихся в местах лишения свободы, ссылке, высылке, на спецпоселении, в случае их возвращения для проживания в те местности и населенные пункты, вошедшие в состав Липецкой области, где проживали до применения репрессий их родители, утратившие жилые помещения в связи с репрессиями).

5) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодых семей:

а) при постановке на учет:

- заявление, заполненное согласно приложению № 5 к административному регламенту;

- документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи;

- копии свидетельства о заключении брака (на неполную семью не распространяется);

- документ, подтверждающий признание молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях;

- копии СНИЛС;

- документы о своем согласии и согласии всех членов своей семьи на обработку персональных данных по форме, установленной приложением № 8 к административному регламенту;

- документы, подтверждающие родственные отношения гражданина и лиц, указанных им в качестве членов семьи (при наличии), либо копий, заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

- документы, подтверждающие признание молодой семьи как семьи, имеющей доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты (справка о согласии на предоставление заемных средств гражданину или члену его семьи или документ о наличии собственных средств на счете гражданина или члена его семьи);

- выписка из финансового лицевого счета;

б) при ежегодном обновлении согласно Постановления администрации Липецкой области от 15.05.2019 №243 граждане подают до 01.06. текущего года заявление по форме согласно приложению № 5 к административному регламенту с приложением одного из следующих документов:

- договор купли-продажи приобретаемого жилого помещения;

- договор строительного подряда на строительство индивидуального жилого дома;

- справка об оставшейся части паевого взноса, в случае если молодая семья или один из супругов в молодой семье является членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива;

- документы, подтверждающие принятие решения банка или другой организации, предоставляющей жилищные кредиты или займы, о возможности получения одним из членов молодой семьи кредита или займа на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома с указанием возможного размера кредита или займа, и (или) документ, подтверждающий наличие у одного из членов молодой семьи банковских вкладов, с указанием размера вкладов. При этом объем средств кредита (займа) и (или) размер банковских вкладов должен быть больше или равен расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер социальной выплаты;

- договор с уполномоченной организацией, осуществляющей оказание услуг по приобретению в интересах молодой семьи жилого помещения экономкласса на первичном рынке жилья;

- справка о ссудной задолженности по договору ипотечного жилищного кредита (целевого займа) на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома.

6) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги работника бюджетной сферы:

заявление по форме, утвержденной Законом Липецкой области

от 27.12.2007 № 120-ОЗ «О социальных выплатах жителям Липецкой области на

приобретение или строительство жилья» (далее - Закон Липецкой области

№ 120-ОЗ), согласно приложению № 6 к административному регламенту;

документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи;

документы, подтверждающие родственные отношения гражданина и лиц, указанных им в качестве членов семьи (при наличии), либо копий, заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

выписка из финансового лицевого счета по месту регистрации;

справка с места работы гражданина с указанием источника финансирования заработной платы;

7) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, признанного в установленном порядке нуждающимся в предоставлении жилого помещения по договору найма жилых помещений жилищного фонда социального использования:

заявление по форме, утвержденной Законом Липецкой области от 11.11.2015

№ 451-ОЗ «О некоторых вопросах предоставления жилых помещений по договору найма жилых помещений жилищного фонда социального использования» (далее - Закон Липецкой области № 451-ОЗ), согласно приложению № 7 к административному регламенту;

документ, удостоверяющий личность лиц старше 14 лет, указанных в качестве членов семьи, либо его копия, заверенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

документ, подтверждающий родственные отношения заявителя и лиц, указанных им в качестве членов семьи, либо его копия, заверенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

копии документов, подтверждающих признание членами семьи гражданина иных лиц, указанных им в качестве членов семьи (при наличии таковых);

выписка из финансового лицевого счета по месту жительства;

копии налоговых деклараций (за предыдущий год) о доходах, заверенные налоговыми органами (для граждан, обязанных в соответствии с законодательством Российской Федерации подавать налоговые декларации), гражданина и постоянно проживающих совместно с ним членов его семьи;

документы, подтверждающие получение доходов, указанных в статье 3 Закона Липецкой области от 05.08.2005 № 208-ОЗ «О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда» (далее - Закон Липецкой области № 208-ОЗ), гражданином и постоянно проживающими совместно с ним членами его семьи;

8) постановление Правительства РФ от 31.05.2019 № 696 «Об утверждении государственной программы РФ «Комплексное развитие сельских территорий и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»:

заявление по форме, установленной Постановлением администрации Липецкой области от 03.02.2020 № 42;

копий документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи;

копий документов, подтверждающих родственные отношения между лицами, указанными в заявлении в качестве членов семьи;

копий документов, подтверждающих регистрацию по месту жительства (по месту пребывания) гражданина и членов его семьи;

копий документов, подтверждающих наличие у заявителя и (или) членов его семьи собственных и (или) заемных средств, в размере, установленном пунктом 5 настоящего Положения, а также при необходимости право заявителя (лица, состоящего в зарегистрированном браке с заявителем) на получение материнского (семейного) капитала (Перечень таких документов, сроки и порядок их предоставления устанавливаются нормативно правовым актом субъекта Российской Федерации):

- копия кредитного договора с приложением выписки с банковского счета, заверенные кредитной организацией;

- копия сберегательной книжки и (или) выписка с банковского счета, заверенные кредитной организацией;

- копия платежного документа, подтверждающего оплату части стоимости приобретенного жилья, материалов и оборудования для строительства жилья, заверенная кредитной организацией;

- кассовые и товарные чеки, подтверждающие оплату материалов и оборудования для строительства жилья (в подлинниках и копиях);

- квитанции к приходному кассовому ордеру, подтверждающие оплату части стоимости приобретенного жилья (в подлинниках и копиях);

- правоустанавливающий документ на объект незавершенного жилищного строительства свободный от обременений и отчет независимого оценщика, осуществляющего деятельность в соответствии с Федеральным законом от 29.07.1998 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», о стоимости объекта незавершенного строительства (в подлинниках и копиях);

- копия государственного сертификата на материнский (семейный) капитал, образец которого утвержден приказом Минздравсоцразвития России от 18.10.2011 № 1180н «Об утверждении Правил подачи заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и выдачи государственного сертификата на материнский (семейный) капитал (его дубликата) и формы государственного сертификата на материнский (семейный) капитал», заверенная территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации.

6) документа, подтверждающего признание гражданина нуждающимся в улучшении жилищных условий (для лиц, постоянно проживающих на сельских территориях), или копии документов, подтверждающих соответствие условиям, установленным подпунктом «б» пункта 5 настоящего Положения (для лиц, изъявивших желание постоянно проживать в сельской местности, за исключением условия о переезде на сельские территории);

7) копии трудовой книжки (для работающих по трудовым договорам) или копий документов, содержащих сведения о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;

8) документов, содержащих уведомление о планируемом строительстве жилья, документов, подтверждающих стоимость жилья, планируемого к строительству, а также документов, подтверждающих фактическое осуществление предпринимательской деятельности на сельских территориях. Перечень таких документов, сроки и порядок их представления устанавливаются нормативным правовым актом субъекта РФ.

9) документы о своем согласии и согласии всех членов своей семьи на обработку персональных данных о себе по форме, приведенной в приложении 6 к регламенту;

10) документы, подтверждающие нуждаемость в жилых помещениях граждан по основаниям, установленным пунктами 3 и 4 части 1 статьи 51 и частью 1 статьи 91.3 Жилищного кодекса Российской Федерации (при наличии таковых).

18. Заявления и прилагаемые документы, указанные в пункте 17 настоящего административного регламента, направляются (подаются) в ОМСУ в электронной форме путем заполнения формы запроса через личный кабинет на ЕПГУ.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, иных органов и организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

19. Документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги и подлежащие получению посредством межведомственного взаимодействия, являются:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина:

справки о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи, родившихся до 1 января 1999 года;

сведения из финансового лицевого счета (в случае если малоимущий гражданин зарегистрирован в многоквартирном доме);

сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту пребывания и по месту жительства, содержащиеся в базовом государственном информационном ресурсе регистрационного учета граждан в Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;

сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния, о государственной регистрации рождения ребенка (детей) на территории Российской Федерации, о государственной регистрации рождения ребенка (детей) вне пределов территории Российской Федерации с 1 января 2019 года;

сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния, о государственной регистрации брака на территории Российской Федерации, о государственной регистрации брака вне пределов территории Российской Федерации с 1 января 2019 года;

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, нуждающегося в предоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования:

сведения из Единого государственного реестра недвижимости о правах гражданина и членов его семьи на имеющиеся, имевшиеся на праве собственности жилые помещения за пять лет, предшествующих месяцу подачи гражданином заявления в администрацию района, а также о кадастровой стоимости объекта недвижимости (при наличии такового), за исключением кадастровой стоимости жилых помещений;

справки о наличии или отсутствии недвижимого имущества у гражданина и членов его семьи, родившихся до 1 января 1999 года;

выписка из финансового лицевого счета (в случае если гражданин, нуждающийся в предоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, зарегистрирован в многоквартирном доме);

справка ОИО ГИБДД УМВД России по Липецкой области о наличии или отсутствии регистрации транспортного средства;

документы, подтверждающие сведения о рыночной стоимости принадлежащих на праве собственности гражданам и членам их семей транспортных средств, за исключением указанных в пункте 3 статьи 6 Закона Липецкой области от 05.08.2005 № 208-ОЗ «О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда»;

документы, подтверждающие получение доходов, указанных в статье 3 Закона Липецкой области от 05.08.2005 № 208-ОЗ «О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда», находящиеся в распоряжении Пенсионного фонда Российской Федерации и управления социальной политики Липецкой области и территориальных учреждений социальной защиты населения Липецкой области.

Заявитель вправе представить данные документы по собственной инициативе.

Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги.

11. Указание на запрет требовать от заявителя

20. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган, предоставляющий муниципальную услугу, по собственной инициативе;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона;

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, работника МФЦ, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства

5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 настоящего Федерального закона, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

12.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

1) запрос о предоставлении услуги подан в орган государственной власти, орган местного самоуправления или организацию, в полномочия которых не входит предоставление услуги;

3) представленные документы утратили силу на момент обращения за услугой (документ, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом);

4) подача заявления о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований;

5) представленные в электронной форме документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги;

6) заявления не соответствуют формам, указанным в приложениях № 1-7

к административному регламенту.

7) заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении муниципальной услуги

22. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги заявителям (за исключением обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи):

1) предоставление неполного пакета документов, подлежащих предоставлению заявителем, либо предоставление документов, не заверенных надлежащим образом (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина с использованием средств почтовой связи или в электронной форме);

2) документы, подлежащие предоставлению заявителем, предоставлены не в полном объеме либо не заверены надлежащим образом (в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, нуждающегося в предоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования).

23. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана ВОВ, реабилитированного гражданина:

- отсутствие права у заявителя на обеспечение жилым помещением;

- представление документов, содержащих недостоверные сведения;

- ответ на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документов или информации подтверждает право гражданина состоять на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении;

- не истек срок, предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации (в случае выявления намеренного ухудшения гражданами жилищных условий);

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи:

несоответствие молодой семьи требованиям, предусмотренным пунктом 6 Правил предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и их использования, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 № 1050 «О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации»;

непредставление или представление не всех документов, которые заявитель должен представить самостоятельно;

ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета;

представление документов, содержащих недостоверные сведения;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги работника бюджетной сферы:

отсутствие права у заявителя на получение социальной выплаты;

документы, представленные заявителем, по форме или содержанию не соответствуют нормативным правовым актам Российской Федерации, Липецкой области;

представление документов, содержащих недостоверные сведения;

ответ на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документов или информации подтверждает право гражданина состоять на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении;

не истек срок, предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации (в случае выявления намеренного ухудшения гражданами жилищных условий);

4) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, - несоответствие гражданина критериям отнесения к категории граждан, имеющих право на предоставление жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, установленным статьей 4 Закона Липецкой области от 11.11.2015 № 451-ОЗ «О некоторых вопросах предоставления жилых помещений по договору найма жилых помещений жилищного фонда социального использования».

12. Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в представлении муниципальной услуги

24. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

25. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

26.Предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не осуществляется.

17.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

27. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги в ОМСУ или МФЦ составляет не более 15 минут.

18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

28. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги подлежат регистрации в ОМСУ в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

29. В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, ОМСУ не позднее следующего за днем поступления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, рабочего дня, направляет заявителю либо его представителю решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

30. Центральный вход в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о вышеуказанном органе, осуществляющем предоставление муниципальной услуги (его наименовании и режим работы).

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления муниципальной услуги.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее двух мест.

Места для заполнения (оформления) документов оборудуются столами, стульями, кресельными секциями и обеспечиваются образцами заполнения документов.

Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста с заявителем должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего прием специалиста.

Рабочие места должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.

Места информирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, столами, стульями для возможности оформления документов. Оформление мест информирования визуальной, текстовой и мультимедийной информацией о предоставлении муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации заявителями, в том числе инвалидами.

31. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны обеспечивать для заявителей, в том числе инвалидов:

условия для беспрепятственного доступа на объект, в котором предоставляется муниципальная услуга;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект, входа и выхода из него;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск на объект, в котором предоставляется муниципальная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению муниципальной услуги наравне с другими лицами;

выделение мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.

При отсутствии возможности полностью оборудовать здание и помещение (место предоставления муниципальной услуги) с учетом потребностей инвалидов предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (комнатах), расположенных на первом этаже здания, либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

20. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность либо невозможность получения муниципальной услуги в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего муниципальную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

32. ОМСУ обеспечивает качество и доступность предоставления муниципальной услуги.

33. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, осуществляющих предоставление услуги;

соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц ОМСУ при предоставлении муниципальной услуги;

возможность подачи заявления на получение муниципальной услуги и информации о ходе ее предоставления в МФЦ;

возможность записи на прием в любое структурное подразделение МФЦ посредством телефонной связи и официального сайта МФЦ;

возможность подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме (при наличии технической возможности);

возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (при наличии технической возможности);

размещение информации о муниципальной услуге на ЕПГУ;

возможность получения результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме;

возможность осуществления мониторинга предоставления услуги и результатов предоставления услуги в электронном виде;

возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги на ЕПГУ.

34. Количество взаимодействий должностных лиц ОМСУ с заявителем при предоставлении муниципальной услуги по инициативе должностных лиц ОМСУ не должно превышать двух раз (подача документов и выдача результата предоставления услуги.

предоставлением недостающих документов, количество взаимодействий должностных лиц ОМСУ с заявителем, может быть увеличено до трех раз.

Продолжительность взаимодействия заявителя с должностным лицом ОМСУ в ходе личного приема при предоставлении муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

Возможность получения муниципальной услуги по экстерриториальному принципу отсутствует.

21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

35. Заявитель предоставляет документы в ОМСУ, либо через МФЦ в соответствии заключенным ими в установленном Правительством Российской Федерации порядке соглашением о взаимодействии, который установлен разделом VI административного регламента.

Предоставление муниципальной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части обеспечения возможности подачи заявлений посредством ЕПГУ и получения результата муниципальной услуги в МФЦ.

36. Заявителям обеспечивается возможность представления заявления и прилагаемых документов в форме электронных документов посредством ЕПГУ.

В этом случае заявитель или его представитель авторизуется на ЕПГУ посредством подтвержденной учетной записи в ЕСИА, заполняет заявление о предоставлении муниципальной услуги с использованием интерактивной формы в электронном виде.

Заполненное заявление о предоставлении муниципальной услуги отправляется заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, в ОМСУ. При авторизации в ЕСИА заявление о предоставлении муниципальной услуги считается подписанным простой электронной подписью заявителя, представителя, уполномоченного на подписание заявления.

Результаты предоставления муниципальной услуги, указанные в пункте 12 административного регламента, направляются заявителю, представителю в личный кабинет на ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица ОМСУ в случае направления заявления посредством ЕПГУ.

В случае направления заявления посредством ЕПГУ результат предоставления муниципальной услуги также может быть выдан заявителю на бумажном носителе в ОМСУ в порядке, предусмотренном пунктом 74 административного регламента.

37. Электронные документы представляются в следующих форматах:

а) xml - для формализованных документов;

б) doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта);

в) xls, xlsx, ods - для документов, содержащих расчеты;

г) pdf, jpg, jpeg - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта), а также документов с графическим содержанием.

Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300 - 500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:

- «черно-белый» (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);

- «оттенки серого» (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);

- «цветной» или «режим полной цветопередачи» (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);

- сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;

- количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.

38. Электронные документы должны обеспечивать:

- возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;

- для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.

39. Подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в виде отдельного электронного документа.

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

22. Исчерпывающий перечень административных процедур

40. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления с приложенным пакетом документов;

2) регистрация заявления с приложенным пакетом документов;

3) межведомственное информационное взаимодействие;

4) принятие решения о постановке или отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

5) направление заявителю выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет.

41. Административная процедура, указанная в пункте 40 в подпункте 3 административного регламента, не выполняется:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи в целях использования социальной выплаты для оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения, договора строительного подряда на строительство индивидуального жилого дома, для осуществления последнего платежа в счет уплаты паевого взноса в полном размере, в случае если молодая семья или один из супругов в молодой семье является членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива, для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, для оплаты договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересах молодой семьи жилого помещения экономкласса на первичном рынке жилья;

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи в целях использования социальной выплаты на погашение основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам, если заявитель представил документы, указанные в пункте 17 административного регламента, по собственной инициативе;

3) в случае если заявитель, являющийся малоимущим гражданином, ветераном Великой Отечественной войны, реабилитированным гражданином, работником бюджетной сферы, гражданином, изъявившим желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, представил документы, указанные в пункте 17 административного регламента, по собственной инициативе.

23. Прием заявления с приложенным пакетом документов

42. Основанием для начала выполнения административной процедуры по приему заявления о постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях является обращение заявителя с заявлением и приложенным пакетом документов.

43. В случае личного обращения заявителя в ОМСУ сотрудник, ведущий прием:

устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя и его полномочия.

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 5 минут.

44. При установлении оснований, предусмотренных пунктом 22 административного регламента, сотрудник, ведущий прием:

объясняет заявителю содержание выявленных недостатков;

предлагает принять меры по их устранению;

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 10 минут.

45. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 22 административного регламента, сотрудник, ведущий прием:

принимает заявление о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях с приложенными документами;

осуществляет проверку предоставленных заявителем документов на предмет наличия (отсутствия) документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые согласно пункту 19 административного регламента подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

по результатам проверки устанавливает наличие (отсутствие) необходимости межведомственного информационного взаимодействия;

выдает заявителю расписку в получении документов.

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 10 минут

46. В случае поступления заявления и приложенных документов в ОМСУ почтовым отправлением с уведомлением о вручении и отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 22 административного регламента, должностное лицо, ответственное за прием заявления, в течение 10 минут поступления заявления:

оформляет расписку в получении документов на бумажном носителе.

Расписка в получении документов направляется заявителю почтовым отправлением с уведомлением о вручении в день поступления заявления о постановке на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий в ОМСУ согласно приложению № 9 к административному регламенту.

47. Результатом административной процедуры является прием заявления о постановке на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий и приложенных документов является выдача (направление) расписки в получении документов либо уведомления об отказе в принятии документов, принятие решения об отказе в приеме заявления в виде уведомления.

48. Критерии принятия решения: наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме заявления.

49. Способом фиксации исполнения административной процедуры в электронной форме, является внесение записи о приеме заявления и документов, уведомления об отказе в приеме заявления.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему заявления и приложенных документов не должен превышать 15 минут.

24. Регистрация заявления с приложенным пакетом документов

50. Основанием для начала выполнения административной процедуры по постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях является наличие принятого заявления с приложенным пакетом документов.

51. Должностное лицо, ответственное за регистрацию обращений, регистрирует заявление путем присвоения регистрационного номера и внесения соответствующей записи в журнал регистрации обращений и передает его и приложенные документы для рассмотрения руководству ОМСУ:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина - в книгу регистрации заявлений граждан о принятии малоимущих граждан на учет по форме согласно приложению 1 к Закону Липецкой области от 05.08.2005 № 207-ОЗ «О порядке ведения органами местного самоуправления учета малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в муниципальном жилищном фонде»;

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, - в книгу регистрации заявлений о принятии на учет в качестве нуждающегося в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования по форме согласно приложению 2 к Закону Липецкой области от 11.11.2015 № 451-ОЗ «О некоторых вопросах предоставления жилых помещений по договору найма жилых помещений жилищного фонда социального использования»;

3) в иных случаях - в книгу регистрации заявлений, содержащую следующие сведения: порядковый номер записи, дату и время приема, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес заявителя.

52. Уполномоченное должностное лицо ОМСУ обеспечивает внесение заявления в федеральную информационную систему «Платформа государственных сервисов» вне зависимости от способа обращения заявителя (далее - ПГС).

Уполномоченное должностное лицо оформляет резолюцию и направляет заявление и приложенные документы на исполнение.

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 рабочего дня, в том числе максимальный срок регистрации заявления о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях не должен превышать 15 минут.

53. Результатом выполнения административной процедуры по регистрации заявления с приложенным пакетом документов является присвоение заявлению регистрационного номера, внесение соответствующей записи в систему электронного документооборота "Дело", а также в книгу регистрации заявлений граждан о принятии малоимущих граждан на учет по форме согласно приложению 1 к Закону Липецкой области от 05.08.2005 N 207-ОЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления учета малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в муниципальном жилищном фонде" в случае принятия заявления малоимущего гражданина или в книгу регистрации заявлений о принятии на учет в качестве нуждающегося в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования по форме согласно приложению 2 к Закону Липецкой области от 11.11.2015 № 451-ОЗ "О некоторых вопросах предоставления жилых помещений по договору найма жилых помещений жилищного фонда социального использования" в случае принятия заявления гражданина, нуждающегося в предоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования.

Критерии принятия решения: наличие принятого заявления с приложенным пакетом документов.

Способ фиксации является присвоение заявлению регистрационного номера, внесение соответствующей записи в журнал регистрации или систему электронного документооборота «Дело» и направление заявления и приложенных документов с резолюцией уполномоченного должностного лица на исполнение.

54. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.

25. Межведомственное информационное взаимодействие

55. Основанием для начала выполнения административной процедуры по межведомственному информационному взаимодействию является установление необходимости информационного взаимодействия при приеме заявления о постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

56. В случае обращения молодой семьи должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет межведомственный запрос о наличии правового акта о признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении и прилагает к комплекту документов, представленных заявителем.

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 час.

57. В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи в целях использования социальной выплаты на погашение основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам, должностное лицо ОМСУ ответственное за направление межведомственных запросов:

формирует запрос о предоставлении выписки (выписок) из Единого государственного реестра недвижимости о правах на жилое помещение (жилой дом), приобретенное (построенное) с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа), в электронном виде (при наличии технической возможности) и направляет в порядке межведомственного информационного взаимодействия в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии.

В случае отсутствия технической возможности должностное лицо ОМСУ ответственное за направление межведомственных запросов, оформляет запрос о предоставлении сведений о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона, обеспечивает его подписание и направляет в управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Липецкой области с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

58. В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана ВОВ, реабилитированного гражданина, работника бюджетной сферы, гражданина, проживающего в сельской местности и работающие в агропромышленном комплексе и социальной сфере, должностное лицо ОМСУ ответственное за направление межведомственных запросов:

1) формирует запрос о предоставлении выписки из Единого государственного реестра недвижимости от федерального органа исполнительной власти, осуществляющего государственный кадастровый учет и государственную регистрацию прав, о правах гражданина и членов его семьи на имеющиеся, имевшиеся на праве собственности жилые помещения за пять лет в электронном виде (при наличии технической возможности).

В случае отсутствия технической возможности должностное лицо, ответственное за направление межведомственных запросов, оформляет запрос о предоставлении сведений о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона, обеспечивает его подписание и направляет в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Липецкой области с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

2) оформляет межведомственные запросы в БТИ о предоставлении сведений о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет, на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона, обеспечивает их подписание и направляет с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

59. В случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, должностное лицо ОМСУ ответственное за направление межведомственных запросов:

1) формирует запрос о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости от федерального органа исполнительной власти, осуществляющего государственный кадастровый учет и государственную регистрацию прав, о правах гражданина и членов его семьи на имеющиеся, имевшиеся на праве собственности жилые помещения за пять лет, предшествующих месяцу подачи гражданином заявления, а также о стоимости недвижимого имущества (при наличии такового), за исключением стоимости жилых помещений, в электронном виде (при наличии технической возможности) и направляет в порядке межведомственного информационного взаимодействия в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии.

В случае отсутствия технической возможности должностное лицо ОМСУ ответственное за направление межведомственных запросов, оформляет запрос о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости от федерального органа исполнительной власти, осуществляющего государственный кадастровый учет и государственную регистрацию прав, о правах гражданина и членов его семьи на имеющиеся, имевшиеся на праве собственности жилые помещения за пять лет, предшествующих месяцу подачи гражданином заявления, а также о стоимости недвижимого имущества (при наличии такового), за исключением стоимости жилых помещений, на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона, обеспечивает его подписание и направляет в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Липецкой области с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

2) оформляет межведомственные запросы в БТИ о наличии или отсутствии недвижимого имущества у гражданина и членов его семьи, в ОИО ГИБДД УМВД России по Липецкой области о наличии или отсутствии регистрации транспортного средства, за исключением указанных в пункте 3 статьи 6 Закона Липецкой области «О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда», на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона, обеспечивает их подписание и направляет с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

60. Административные действия осуществляются в течение 1 рабочего дня, следующего за днем приема заявления о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

61. Максимальный срок ожидания ответов на межведомственные запросы не должен превышать 5 рабочих дней.

62. В случае получения ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должностное лицо, ответственное за направление межведомственных запросов готовит уведомление о получении такого ответа с предложением заявителю предоставить указанный документ и (или) информацию в течение 5 рабочих дней с момента направления уведомления и направляет его почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в заявлении, или в форме электронного документа с использованием ЕПГУ (при наличии технической возможности) в личный кабинет заявителя.

63. Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 30 минут в течение рабочего дня, следующего за днем поступления ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания предоставления заявителем недостающих документов и (или) информации не должен превышать 5 рабочих дней с момента направления соответствующего уведомления.

64. Результатом административной процедуры является поступление ответа на запрос в рамках межведомственного взаимодействия.

Критерии принятия решения: необходимость получения информации в рамках межведомственного взаимодействия для формирования полного пакета документов и предоставления муниципальной услуги.

Способ фиксации результата административной процедуры: формирование полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 рабочих дней.

26. Принятие решения о постановке или отказе в постановке

на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях

65. Основанием для начала выполнения административной процедуры по принятию решения о постановке или отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях является наличие полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

66. Должностное лицо ОМСУ, ответственное за предоставление муниципальной услуги, готовит проект правового акта о постановке или отказе в постановке на учет и передает его уполномоченному должностному лицу отношений для проверки и визирования.

67. Уполномоченное должностное лицо проверяет, визирует проект правового акта о постановке или отказе в постановке на учет.

Максимальный срок выполнения административных действий:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи не должен превышать 5 календарных дней;

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина не должен превышать 4 рабочих дней;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана ВОВ, работника бюджетной сферы, гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, не должен превышать 15 календарных дней.

68. Должностное лицо ОМСУ, ответственное за предоставление муниципальной услуги, обеспечивает согласование завизированного уполномоченным должностным лицом проекта правового акта о постановке или отказе в постановке на учет.

69. Максимальный срок выполнения административных действий:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи не должен превышать 4 календарных дней;

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина не должен превышать 5 рабочих дней;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана ВОВ, работника бюджетной сферы не должен превышать11 календарных дней;

70. Должностное лицо ОМСУ, ответственное за предоставление муниципальной услуги:

передает согласованный проект правового акта о постановке или отказе в постановке на учет на подпись главе ОМСУ;

осуществляет регистрацию подписанного главой ОМСУ решения о постановке или отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 рабочего дня.

71. В день получения заверенной копии правового акта о постановке или отказе в постановке на учет должностное лицо ОМСУ, ответственное за предоставление муниципальной услуги, формирует учетное дело заявителя и вносит соответствующую запись:

1) в книгу учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях (для принятых на учет) - в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана ВОВ, молодой семьи, работника бюджетной сферы;

2) в реестр учета реабилитированных лиц и членов их семей, утративших жилые помещения в связи с репрессиями, - в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина;

3) в книгу учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, - в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги гражданина, изъявившего желание получить жилое помещение по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования.

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 10 минут.

72. В случае, если заявление о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях было подано в электронной форме, должностное лицо ОМСУ, ответственное за предоставление муниципальной услуги, уведомляет заявителя о принятом решении способом, указанным в заявлении.

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 15 минут в день подписания решения о согласовании или уведомления об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

73. Результатом исполнения административной процедуры по принятию решения о постановке или отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях является принятый правовой акт о постановке или отказе в постановке на учет.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о постановке или отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях составляет:

1) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги молодой семьи не должен превышать 10 календарных дней;

2) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги реабилитированного гражданина не должен превышать 10 рабочих дней;

3) в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги малоимущего гражданина, ветерана ВОВ, работника бюджетной сферы не должен превышать 30 календарных дней;

27. Направление заявителю выписки из правового акта о постановке или

отказе в постановке на учет

74. Основанием для начала выполнения административной процедуры по направлению заявителю выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет является подписание уполномоченным должностным лицом правового акта о постановке или отказе в постановке на учет.

75. В случае, если заявителем, подавшим заявление в электронной форме, выбран способ получения выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет при личном приеме, то должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги информирует заявителя посредством телефонной связи или в электронной форме о необходимости получения документа, подтверждающего принятое решение, в течение 1 рабочего дня с момента уведомления.

Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 1 рабочего дня.

76. В случае, если заявителем, подавшим заявление в электронной форме, выбран способ получения выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет почтовым отправлением с уведомлением о вручении или заявление поступило в ОМСУ почтовым отправлением с уведомлением о вручении, должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет выписку из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет на бумажном носителе почтовым отправлением с уведомлением о вручении на почтовый адрес заявителя.

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 3 рабочих дней с момента уведомления заявителя.

77. Результатом выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) заявителю выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет является отметка в журнале регистрации входящей корреспонденции или системе электронного документооборота «Дело» о выдаче (направлении) выписки из правового акта о постановке или отказе в постановке на учет при личном приеме.

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 рабочего дня.

28. Перечень административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме.

78. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме включает в себя следующие административные процедуры:

1) формирование заявления;

2) прием и регистрация ОМСУ заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3) получение результата предоставления муниципальной услуги;

4) получение сведений о ходе рассмотрения заявления.

79. Формирование заявления.

Формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.

Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

При формировании заявления заявителю обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;

в) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

г) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на ЕПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

е) возможность доступа заявителя на ЕПГУ к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений – в течение не менее 3 месяцев.

Сформированное и подписанное заявление и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в ОМСУ посредством ЕПГУ.

80. Прием и регистрация ОМСУ заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

ОМСУ обеспечивает в срок не позднее 1 рабочего дня с момента подачи заявления на ЕПГУ, а в случае его поступления в нерабочий или праздничный день, – в следующий за ним первый рабочий день:

а) прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и направление заявителю электронного сообщения о поступлении заявления;

б) регистрацию заявления и направление заявителю уведомления о регистрации заявления либо об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

81. Электронное заявление становится доступным для должностного лица ОМСУ, ответственного за прием и регистрацию заявления (далее – ответственное должностное лицо), в федеральную информационную систему «Платформа государственных сервисов» вне зависимости от способа обращения заявителя (далее - ПГС).

Ответственное должностное лицо:

- проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с ЕПГУ, с периодом не реже 2 раз в день;

- рассматривает поступившие заявления и приложенные образы документов (документы);

- производит действия в соответствии с пунктом 81 административного регламента.

82. Получение результата предоставления муниципальной услуги

Заявителю в качестве результата предоставления муниципальной услуги обеспечивается возможность получения документа:

- в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица ОМСУ, направленного заявителю в личный кабинет на ЕПГУ;

- в виде бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, который заявитель получает при личном обращении в многофункциональном центре.

83. Получение сведений о ходе рассмотрения заявления

Получение информации о ходе рассмотрения заявления и о результате предоставления муниципальной услуги производится в личном кабинете на ЕПГУ, при условии авторизации. Заявитель имеет возможность просматривать статус электронного заявления, а также информацию о дальнейших действиях в личном кабинете по собственной инициативе, в любое время.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

б) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

29. Порядок осуществления в электронной форме административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона

84. Заявитель вправе обратиться за получением услуги в электронной форме путем заполнения интерактивной формы заявления на ЕПГУ (при наличии технической возможности).

Возможность направления запроса через ЕПГУ (при наличии технической возможности) предоставляется только заявителям, зарегистрированным на ЕПГУ (при наличии технической возможности) и имеющим подтвержденную учетную запись.

Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ (при наличии технической возможности) в качестве пользователя, ему необходимо пройти процедуру регистрации с использованием ЕСИА.

Запись на прием в ОМСУ, МФЦ для подачи заявления с использованием ЕПГУ не осуществляется.

85. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме с использованием ЕПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрированным на ЕПГУ с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ в качестве пользователя, ему необходимо пройти процедуру регистрации с использованием ЕСИА.

При заполнении электронной формы заявления на ЕПГУ заявителю необходимо ознакомиться с порядком предоставления муниципальной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.

Формирование заявления заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.

Проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании заявления обеспечивается:

1) возможность копирования и сохранения заявления;

2) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;

3) в любой момент по желанию заявителя сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

4) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений ЕСИА и сведений, опубликованных на ЕПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

5) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

6) возможность доступа заявителя на ЕПГУ к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированным заявлениям - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос направляется в ОМСУ средствами ЕПГУ.

86. ОМСУ обеспечивает прием и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем заявления на бумажном носителе.

Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема ОМСУ электронного запроса. Бумажная копия запроса, полученная в результате его распечатки в принимающей запросы информационной системе, передается структурным подразделением, ответственным за предоставление муниципальной услуги, специалисту ОМСУ, ответственному за регистрацию входящих документов.

Должностное лицо, уполномоченное на предоставление муниципальной услуги, направляет в личный кабинет заявителя на ЕПГУ уведомление о приеме и регистрации заявления (входящий регистрационный номер заявления, дата регистрации).

87 Государственная пошлина на предоставление муниципальной услуги не взымается.

88. Заявителю предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

Информация направляется заявителю на ЕПГУ, ОМСУ в срок, не превышающий 1 рабочий день после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты и в личный кабинет.

89. Результат предоставления муниципальной услуги по выбору заявителя может быть представлен в форме документа на бумажном носителе, а также в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

90. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги на ЕПГУ.

30. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

91. Основанием для начала административной процедуры является получение ОМСУ и (или) должностным лицом ОМСУ заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок.

92. Заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок подается в произвольной форме и должно содержать следующие сведения:

наименование ОМСУ и (или) фамилию, имя, отчество должностного лица ОМСУ, выдавшего документ, в котором допущена опечатка или ошибка;

фамилия, имя, отчество заявителя (представителя заявителя) – в случае представления интересов представителем;

краткое описание опечатки или ошибки в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе;

способ получения исправленного документа и его форму (электронная форма или бумажный носитель);

дата подписания заявления, подпись, а также фамилия и инициалы лица, подписавшего заявление.

93. К заявлению об исправлении допущенных опечаток и ошибок прилагается:

оригинал документа, в котором допущена ошибка или опечатка (в случае получения документа в электронной форме – не прилагается);

копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, - в случае представления интересов заявителя представителем (за исключением случая, когда сведения о лице, имеющем право действовать от имени юридического лица без доверенности, содержатся в Едином государственном реестре юридических лиц услуг), а также в случае, если копия документа ранее не предоставлялась.

94. Срок исправления допущенной опечатки и ошибки не может превышать 5 рабочих дней со дня регистрации в ОМСУ заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок.

В случае отказа ОМСУ, должностного лица ОМСУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений заявитель может обратиться с жалобой на отказ.

Жалоба, поступившая в ОМСУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо в удовлетворении жалобы отказывается.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине ОМСУ и (или) должностного лица ОМСУ, плата с заявителя (представителя заявителя) не взимается.

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

31. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением должностными лицами положений регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

95. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется на постоянной основе должностными лицами ОМСУ, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением муниципальной услуги.

Для текущего контроля используются сведения служебной корреспонденции, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц ОМСУ.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок:

решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;

выявления и устранения нарушений прав граждан;

рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

32. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качества исполнения регламента, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

96. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы, но не реже 1 раза в год) и внеплановый характер.

Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании правового акта руководителя (или уполномоченного лица) ОМСУ. Для проведения проверки формируется комиссия, деятельность которой осуществляется в соответствии с правовым актом руководителя (или уполномоченного лица) ОМСУ.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

97. Результаты проведенных проверок оформляются в виде акта проверки. В случае выявления нарушений прав заявителей руководителем (или уполномоченным лицом) ОМСУ осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

33. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

98. По результатам проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, виновные специалисты несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Липецкой области.

99. Персональная ответственность специалистов ОМСУ закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

100. Специалисты ОМСУ несут персональную ответственность за своевременность и качество предоставления муниципальной услуги.

34. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за исполнением регламента, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

101. Граждане, их объединения и организации имеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля за деятельностью ОМСУ при предоставлении услуги.

102. Контроль за исполнением административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в ОМСУ, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента, в ОМСУ.

103. Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти обращения, в установленные законодательством сроки.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

35. Информация для заявителя о его праве подать жалобу

104. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий (бездействия) ОМСУ, должностных лиц ОМСУ, муниципальных служащих, МФЦ, а также работника МФЦ при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке (далее – жалоба).

36. Предмет жалобы

105. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами, настоящим регламентом для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами;

затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами;

отказ ОМСУ, МФЦ, должностного лица ОМСУ, МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами;

требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона.

37. Органы местного самоуправления, организации, должностные лица, которым может быть направлена жалоба

106. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель (представитель) вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:

В ОМСУ – на решение и (или) действия (бездействие) должностного лица, руководителя структурного подразделения ОМСУ, на решение и действия (бездействие) ОМСУ, руководителя ОМСУ;

в вышестоящий орган на решение и (или) действия (бездействие) должностного лица, руководителя структурного подразделения ОМСУ;

к руководителю МФЦ – на решения и действия (бездействие) работника МФЦ;

к учредителю МФЦ – на решение и действия (бездействие) МФЦ.

В ОМСУ, МФЦ, у учредителя МФЦ определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.

38. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

107. Жалоба на решения и действия (бездействие) ОМСУ, МФЦ, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица ОМСУ, работника МФЦ, муниципального служащего, руководителя ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу, ЕПГУ либо РПГУ, федеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования (далее - ФГИС ДО), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

108. Жалоба должна содержать:

1) наименование ОМСУ, МФЦ предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ его руководителя и (или) работника организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя-юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ОМСУ, должностного лица ОМСУ, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, их работников.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

- если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- если текст письменного обращения не поддается прочтению (о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);

- если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы (о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение).

ОМСУ, предоставляющий муниципальную услугу, вправе оставить заявление без ответа по существу в случаях:

- получения письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу, директор МФЦ, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же ОМСУ, предоставляющий муниципальную услугу, МФЦ или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в ОМСУ, МФЦ предоставляющий муниципальную услугу, либо вышестоящему должностному лицу.

39. Сроки рассмотрения жалобы

109. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом ОМСУ, МФЦ наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ОМСУ, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

40. Результат рассмотрения жалобы

110. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области и Усманского муниципального района;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

41. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

111. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых ОМСУ, МФЦ либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

112. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем ОМСУ, директором МФЦ, уполномоченным постановлением Правительства Липецкой области заместителем губернатора Липецкой области, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

42. Порядок обжалования решения по жалобе

113. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам ОМСУ, органы прокуратуры, в судебном порядке.

43. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

114. Заявитель имеет право на:

- ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;

- получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

115. Ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы осуществляется на основании письменного заявления лица, обратившегося в ОМСУ, МФЦ с жалобой или уполномоченного им лица с приложением документов, подтверждающих полномочия на ознакомление с материалами дела.

Должностное лицо ОМСУ, МФЦ наделенное соответствующими полномочиями, в день поступления заявления (с документами) об ознакомлении с материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы регистрирует данное заявление (с документами), после чего, в тот же день, передает зарегистрированное заявление (с документами) в порядке делопроизводства руководителю (или уполномоченному лицу) ОМСУ, МФЦ.

Руководитель (или уполномоченное лицо) ОМСУ, МФЦ в срок, не превышающий одного рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления (с документами) об ознакомлении с материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы назначает день и время ознакомления с материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, о чем заявителю сообщается (устно или письменно по выбору заявителя) в течение одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения о назначении дня и времени ознакомления с материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы.

Документы и материалы, непосредственно затрагивающие права и свободы заявителя, предоставляются ему для ознакомления в течение 3 рабочих дней со дня рассмотрения заявления.

44. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

116. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте ОМСУ http://www.usmadm.ru, МФЦ, на ЕПГУ (http://www.gosuslugi.ru),

а также может быть сообщена заявителю специалистами ОМСУ, МФЦ при личном контакте с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Раздел VI. ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

117. Предоставление муниципальных услуг осуществляется в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии между ОМСУ и МФЦ и включает в себя следующий исчерпывающий перечень административных процедур (действий), выполняемых сотрудниками МФЦ:

1. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения заявлений (запросов) о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ;

2. Прием заявлений (запросов) заявителей о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги ОМСУ в МФЦ;

3. Передача заявления (запроса) и комплекта документов из МФЦ в ОМСУ;

4. Передача результата предоставления муниципальной услуги и комплекта документов из ОМСУ в МФЦ;

5. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ;

6. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ посредством комплексного запроса;

7) Прием комплексного запроса от заявителя на предоставление муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги ОМСУ в МФЦ;

8) Передача комплексного запроса на предоставление муниципальной услуги и комплекта документов из МФЦ в ОМСУ;

9) Передача результата предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос, из ОМСУ в МФЦ;

10) Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос в МФЦ.

45. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения заявлений (запросов) о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальных услуг, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ

118. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя, его уполномоченного представителя, в целях предоставления муниципальной услуги в МФЦ (личное посещение, по телефону, в электронном виде)

119. Информирование осуществляет сотрудник МФЦ. Заявителю предоставляется информация:

- о порядке и сроке предоставления муниципальной услуги;

- о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- о размере государственной пошлины, уплачиваемой заявителем при получении муниципальной услуги, о порядке ее уплаты;

- о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) МФЦ и его сотрудников;

- о графике работы МФЦ;

- по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административной процедуры – 15 минут.

Критерием принятия решения является обращение заявителя за информацией о порядке организации предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также за консультацией о порядке организации предоставления муниципальной услуги в МФЦ.

Результат административной процедуры: предоставление необходимой информации и консультации заявителю.

Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация обращения заявителя в АИС МФЦ.

46. Прием заявлений (запросов) заявителей о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги ОМСУ в МФЦ

120. Основанием для начала административной процедуры является обращение в МФЦ заявителя (законного представителя или его представителя при наличии доверенности соответствующей формы, подтверждающей его полномочия) на получение таких документов, если иное не установлено Федеральным законом) с заявлением о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых необходимых для предоставления муниципальной услуги документов.

121. Исчерпывающий перечень документов, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем в МФЦ содержится в соответствующем разделе административного регламента предоставления муниципальной услуги.

122. Сотрудник МФЦ выполняет следующие действия:

- удостоверяет личность заявителя;

- проверяет представленные заявление и документы необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также их комплектность на соответствие с разделом административного регламента предоставления муниципальной услуги;

- при установлении несоответствия перечня документов, указанных в административном регламенте предоставления муниципальной услуги, сотрудник МФЦ уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю;

- если отсутствует необходимость в предоставлении нотариально заверенных копий документов, то сотрудник МФЦ осуществляет бесплатное копирование документов, указанных в пункте 2 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376) и, сравнив копии документов с их оригиналами, выполняет на копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

123. Сотрудник МФЦ осуществляет регистрацию заявления заявителя в АИС МФЦ и выдает заявителю расписку в получении документов с указанием перечня принятых документов, даты и времени их предоставления.

Максимальный срок выполнения административной процедуры –15 минут.

Критерием принятия решения является отсутствие или наличие оснований для отказа в приеме документов:

- основания для отказа в приёме документов содержатся в соответствующем разделе административного регламента предоставления муниципальной услуги.

Результатом административной процедуры является: прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги или отказ в приёме документов по основаниям, предусмотренным соответствующим разделом административного регламента предоставления муниципальной услуги.

Способ административной процедуры: регистрация заявления в АИС МФЦ и выдача расписки заявителю.

47. Передача заявления (запроса) и комплекта документов из МФЦ в ОМСУ.

124. Основанием для начала административной процедуры является приём заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Передача комплектов документов осуществляется в электронном виде в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и ОМСУ.

При наличии технической возможности у ОМСУ и МФЦ, передача комплектов документов в электронном виде осуществляется через АИС МФЦ.

При отсутствии технической возможности передачи документов в электронном виде, передача комплектов документов осуществляется на бумажном носителе курьерской службой МФЦ. Сотрудник МФЦ формирует опись на передаваемые комплекты документов в ОМСУ.

Максимальный срок выполнения процедуры – в течении 1 (одного) рабочего дня следующего за днём приёма заявления и документов.

Критерии принятия решения: формирование и подготовка комплектов документов для отправки в ОМСУ.

Результатом административной процедуры является передача комплекта документов в ОМСУ.

Способ фиксации результата административной процедуры: подписание описи комплекта документов, внесение сведений в АИС МФЦ.

48. Передача результата предоставления муниципальной услуги и комплекта документов из ОМСУ в МФЦ

125. Основанием для начала административной процедуры является окончание подготовки результата предоставления муниципальной услуги ОМСУ.

Специалист ОМСУ передаёт готовый результат муниципальной услуги в электронном виде в МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии.

В случае отсутствия технической возможности передачи результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде, передача комплектов документов осуществляется на бумажном носителе курьерской службой МФЦ.

Максимальный срок выполнения процедуры не должен превышать 1 рабочего дня следующего за днем подготовки результата предоставления муниципальной услуги.

Способ фиксации результата административной процедуры: подписание описи комплекта документов.

Критерии принятия решения: формирование и подготовка комплектов документов для отправки в МФЦ.

Результатом административной процедуры является передача комплекта документов из ОМСУ в МФЦ в электронном виде или на бумажном носителе.

Способы фиксации результата административной процедуры:

- регистрация поступившего результата предоставления муниципальной услуги в АИС МФЦ;

- подписание описи комплекта документов уполномоченными сотрудниками ОМСУ и МФЦ.

49. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ

126. Основанием для начала административной процедуры является передача из ОМСУ в МФЦ результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде или на бумажном носителе.

127. На основании пункта 2 Требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления муниципальных услуг органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем (утв. постановлением Правительства РФ от 18 марта 2015 г. № 250), документы на бумажном носителе, составленные МФЦ и подтверждающие содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления муниципальных услуг ОМСУ, признаются экземпляром такого электронного документа на бумажном носителе.

При подготовке экземпляра электронного документа на бумажном носителе, направленного по результатам предоставления услуги ОМСУ, сотрудник МФЦ обеспечивает соблюдение требований, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18 марта 2015 г. № 250, в том числе:

а) проверку действительности электронной подписи лица, подписавшего электронный документ, полученный МФЦ по результатам предоставления услуги ОМСУ;

б) брошюрование листов многостраничных экземпляров электронного документа на бумажном носителе;

в) заверение экземпляра электронного документа на бумажном носителе с использованием печати МФЦ;

г) учет выдачи экземпляров электронных документов на бумажном носителе, осуществляемый в соответствии с правилами делопроизводства.

Выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги осуществляется сотрудником МФЦ при личном обращении заявителя (законного представителя заявителя).

Сотрудник МФЦ:

- устанавливает личность заявителя;

- выдает результат муниципальной услуги лично заявителю либо его уполномоченному представителю по предъявлении документа, удостоверяющего личность и доверенности соответствующей формы, подтверждающей его полномочия на получение таких документов, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Максимальный срок выполнения административной процедуры – 10 минут.

Критерии принятия решения: формирование и подготовка комплекта документов для выдачи заявителю.

Результат административной процедуры: выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

Способ фиксации результата административной процедуры: внесение сведений о выдаче результата предоставления муниципальной услуги в АИС МФЦ.

50. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ посредством комплексного запроса

128. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя, его уполномоченного представителя, в целях предоставления муниципальной услуги в МФЦ (личное посещение, по телефону, в электронном виде).

Информирование осуществляет сотрудник МФЦ.

129. Заявителю предоставляется информация:

- о порядке и сроке предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос;

- о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос;

- о размере государственной пошлины уплачиваемой заявителем при получении муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос, порядок её уплаты;

- о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос;

- о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) УМФЦ и его работников;

- о графике работы структурных подразделений МФЦ;

- по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос.

Сотрудник МФЦ осуществляет консультирование заявителей по вопросам, касающимся порядка предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос.

Максимальный срок выполнения административной процедуры – 15 минут.

Результатом административной процедуры: предоставление необходимой информации и консультации.

Критерием принятия решения является обращение заявителя за информацией о порядке организации предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальных услуг, входящих в комплексный запрос по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также за консультацией о порядке организации предоставления муниципальной услуги в МФЦ.

Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация обращения заявителя в АИС МФЦ.

51. Прием комплексного запроса от заявителя на предоставление муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги ОМСУ в МФЦ

130. Основанием для начала административной процедуры является обращение в МФЦ заявителя, его уполномоченного представителя, в целях предоставления муниципальной услуги в МФЦ посредством комплексного запроса (далее – комплексный запрос).

131. Сотрудник МФЦ выполняет следующие действия:

- устанавливает личность заявителя;

- проверяет представленные заявление и документы необходимые для предоставления муниципальной услуги в соответствии с разделом административного регламента предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос;

- определяет последовательность предоставления муниципальной услуги, наличие «параллельных» и «последовательных» государственных и (или) муниципальных услуг, наличие (отсутствие) их взаимосвязи (предоставление государственных и (или) муниципальных услуг осуществляется параллельно, т.е. одновременно и независимо друг от друга, или последовательно, когда результат одной услуги необходим для обращения за последующей услугой);

- определяет предельный срок предоставления муниципальной услуги и общий срок выполнения комплексного запроса со дня его приема;

- информирует заявителя о том, что результат предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос возможно получить исключительно в МФЦ;

- информирует заявителя о возможности получить результат предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос, до окончания общего срока его выполнения (по мере поступления результата из ОМСУ) или все результаты предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, входящих в комплексный запрос, одновременно;

- формирует и распечатывает комплексный запрос по форме, установленной МФЦ;

- предлагает заявителю проверить информацию, указанную в комплексном запросе, и поставить подпись, подтвердив, что сведения, указанные в комплексном запросе, достоверны;

- выдает заявителю копию подписанного комплексного запроса, заверенную уполномоченным сотрудником МФЦ;

- принятые у заявителя комплексный запрос и документы передаёт уполномоченному сотруднику МФЦ, ответственному за формирование заявлений о предоставлении муниципальной услуги на основе сведений, указанных в комплексном запросе и прилагаемых к нему документах.

Сотрудник структурного подразделения МФЦ, ответственный за формирование заявлений о предоставлении услуг, входящих в комплексный запрос, выполняет следующие действия:

1) от имени заявителя заполняет заявление на предоставление муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе, подписывает его и скрепляет печатью структурного подразделения МФЦ;

2) формирует комплект документов, включая заверенную структурным подразделением МФЦ копию комплексного запроса, заявление, документы и (или) информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги, для его направления в ОМСУ.

132. Критерием принятия решения является поступление документов, предусмотренных административными регламентами предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос

Максимальный срок выполнения административной процедуры – 20 минут.

Результатом административной процедуры является приём комплексного запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальных услуг, входящих в комплексный запрос, или отказ в приеме данного запроса.

Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация запроса в АИС МФЦ по муниципальной услуге, входящей в комплексный запрос.

52. Передача заявления (запроса) на предоставление муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос и комплекта документов из МФЦ в ОМСУ

133. Основанием для начала административной процедуры является приём комплексного запроса и комплектов документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос.

Передача комплектов документов осуществляется в электронном виде в соответствии с Передача комплектов документов осуществляется в электронном виде в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и ОМСУ.

Сотрудник МФЦ формирует опись на передаваемый комплект документов в ОМСУ по муниципальной услуге, входящей в комплексный запрос.

МФЦ передает в ОМСУ заявление и пакет приложенных документов на бумажном носителе по сопроводительной описи в двух экземплярах курьером МФЦ.

Максимальный срок выполнения административного процедуры – не позднее

1 рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.

Комплексный запрос и документы, поступившие в ОМСУ на бумажном носителе из МФЦ, принимает уполномоченный сотрудник ОМСУ, ответственный за приём документов.

Критерием принятия решения является формирование и подготовка комплектов документов для отправки в ОМСУ.

Результатом административной процедуры является передача комплекта документов в ОМСУ.

Способ фиксации результата административной процедуры:

- регистрация поступившего результата предоставления муниципальной услуги в АИС МФЦ;

- подписание описи комплекта документов уполномоченными сотрудниками ОМСУ и МФЦ.

53. Передача результата предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос, из ОМСУ в МФЦ.

134. Основанием для начала административной процедуры является окончание подготовки результата предоставления муниципальной услуги ОМСУ.

Сотрудник ОМСУ передаёт готовый результат муниципальной услуги в МФЦ в электронном виде, в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и ОМСУ.

Максимальный срок выполнения процедуры не должен превышать одного рабочего дня, следующего за днём подготовки результата предоставления муниципальной услуги.

Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация поступившего результата предоставления услуги в АИС МФЦ.

В случае отсутствия возможности передачи документов в электронном виде, передача комплектов документов осуществляется на бумажном носителе курьерской службой МФЦ.

Уполномоченный сотрудник МФЦ получает от должностного лица ОМСУ ответственного за предоставление муниципальной услуги, документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, под расписку с указанием должности, фамилии, имени, отчества (при наличии).

Передача комплектов документов на бумажном носителе осуществляется курьерской службой МФЦ.

Критерии принятия решения: формирование и подготовка комплекта документов для отправки в МФЦ.

Результатом административной процедуры является прием документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, от ОМСУ.

Способы фиксации результата административной процедуры:

- регистрация поступившего результата предоставления муниципальной услуги в АИС МФЦ;

- подписание описи комплекта документов уполномоченными сотрудниками ОМСУ и МФЦ.

54. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос, в МФЦ

135. Основанием для начала административной процедуры является получение МФЦ из ОМСУ результата предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос в электронном виде или на бумажном носителе.

На основании пункта 2 Требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления муниципальных услуг органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем (утв. постановлением Правительства РФ от 18 марта 2015 г. № 250), документы на бумажном носителе, составленные МФЦ и подтверждающие содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления муниципальных услуг ОМСУ, признаются экземпляром такого электронного документа на бумажном носителе.

б) брошюрование листов многостраничных экземпляров электронного документа на бумажном носителе;

в) заверение экземпляра электронного документа на бумажном носителе с использованием печати МФЦ;

Выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги осуществляется уполномоченным сотрудником МФЦ при личном обращении заявителя (законного представителя заявителя).

Сотрудник МФЦ:

- устанавливает личность заявителя;

- выдает результат муниципальной услуги лично заявителю либо его уполномоченному представителю по предъявлении документа, удостоверяющего личность, и доверенности соответствующей формы, подтверждающей его полномочия на получение таких документов, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Максимальный срок выполнения административной процедуры– 10 минут.

Критерии принятия решения формирование и подготовка комплекта документов для выдачи заявителю.

Результатом административной процедуры является выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос.

Способ фиксации результата административной процедуры: проставление подписи заявителя в комплексном запросе о получении заявителем результата предоставления муниципальной услуги, а также внесение данных о выдаче в АИС МФЦ.

Приложение № 1

к административному

регламенту предоставления

муниципальной услуги «Постановка

граждан на учет в качестве нуждающихся

в жилых помещениях»

Руководителю (или уполномоченному лицу) ОМСУ

___________________________________

(ф.и.о.)

от гражданина(ки)___________________,

(ф.и.о.)

проживающего(ей) по адресу

___________________________________

(почтовый адрес места жительства)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять меня на учет малоимущих граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

Состав семьи - __________человек (с указанием родства)

1.___________________________________________________________________

2. __________________________________________________________________

3.___________________________________________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы

1.___________________________________________________________________

2.___________________________________________________________________

3.___________________________________________________________________

4.___________________________________________________________________

5.___________________________________________________________________

6.___________________________________________________________________

Подпись _____________________________

Дата ________________________________

Подпись членов семьи, старше 14 лет____________________________________

____________________________________________________________________

С проверкой предоставленных мною документов и направлением запросов в соответствующие органы (организации) согласен(на).

____________________________________________________________________

(дата) (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 2 к административному

регламенту предоставления

муниципальной услуги «Постановка

граждан на учет в качестве нуждающихся

в жилых помещениях»

Руководителю (или уполномоченному лицу) ОМСУ

___________________________________

(ф.и.о.)

от гражданина(ки)___________________,

(ф.и.о.)

проживающего(ей) по адресу

___________________________________

(почтовый адрес места жительства)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять меня на учет ветеранов Великой Отечественной войны в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на меры социальной поддержки по обеспечению жильем, в соответствии с Федеральным законом «О ветеранах», с составом семьи - ____ человек.

К заявлению прилагаю следующие документы

1. __________________________________________________________________

2. __________________________________________________________________

3. __________________________________________________________________

4. __________________________________________________________________

5. __________________________________________________________________

6. __________________________________________________________________

Жилую площадь по договору социального найма и субсидию на приобретение (строительство) жилья как ветеран Великой Отечественной войны, имеющий право на меры социальной поддержки по обеспечению жильем, не получал(а).

Подпись ____________________

Дата _______________________

____________________________________________________________________

(дата) (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 3 к административному

регламенту предоставления

муниципальной услуги «Постановка

граждан на учет в качестве нуждающихся

в жилых помещениях»

Руководителю (или уполномоченному лицу) ОМСУ

___________________________________

(ф.и.о.)

от гражданина(ки)___________________,

(ф.и.о.)

проживающего(ей) по адресу

___________________________________

(почтовый адрес места жительства)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять меня на учет граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на меры социальной поддержки по обеспечению жильем, в соответствии с Законом РФ «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС», с составом семьи - ____ человек.

К заявлению прилагаю следующие документы

1. __________________________________________________________________

2. __________________________________________________________________

3. __________________________________________________________________

4. __________________________________________________________________

5. __________________________________________________________________

Жилую площадь по договору социального найма и субсидию на приобретение (строительство) жилья как гражданин, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, имеющий право на меры социальной поддержки по обеспечению жильем, не получал(а).

Подпись ____________________ Дата _______________________

____________________________________________________________________

(дата) (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 4 к административному

регламенту предоставления

муниципальной услуги «Постановка

граждан на учет в качестве нуждающихся

в жилых помещениях»

Руководителю (или уполномоченному лицу) ОМСУ

___________________________________

(ф.и.о.)

от гражданина(ки)___________________,

(ф.и.о.)

проживающего(ей) по адресу

___________________________________

(почтовый адрес места жительства)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу поставить меня ________________________________, на учет

на получение единовременной денежной выплаты на приобретение жилого помещения, паспорт: серия __________ № __________, выданный ___________________________________________ «__» __________ г., удостоверение________________________________________________________________________________________________________________________

(наименование документа, подтверждающего право гражданина на обеспечение жильем)

серия __________ № __________, выданное ____________________________ «__» __________г.

со следующим составом семьи:

(указываются члены семьи и другие родственники, совместно проживавшие до применения репрессий и проживающие в настоящее время)

1. __________________________________________________________________,

(ф.и.о., дата рождения)

паспорт: серия __________ № __________, выданный ____________________

__________________________________________________________________ «__» __________ __________ г., проживает по адресу: __________________________________________________________________.

2. ________________________________________________________________,

(ф.и.о., дата рождения)

паспорт: серия _________ № __________, выданный _____________________ __________________________________________________________________ «__» __________ __________ г., проживает по адресу: __________________________________________________________________.

3. ________________________________________________________________,

(ф.и.о., дата рождения)

паспорт: серия __________№ __________, выданный _____________________ __________________________________________________________________

«__» __________ __________ г., проживает по адресу: __________________________________________________________________.

К заявлению прилагаю следующие документы:

1)________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

2)________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

3)________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

4)________________________________________________________________.

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

ФИО гражданина

________________________ _______________________

(дата) (подпись)

Совершеннолетние члены семьи с заявлением согласны:

1)________________________________________________________________;

(ф.и.о.) (подпись)

2)________________________________________________________________;

(ф.и.о.) (подпись)

3)________________________________________________________________;

(ф.и.о.) (подпись)

____________________ ______________ _____________________________

(дата подачи заявления) (подпись) (расшифровка подписи заявителя)

Приложение № 5 к административному

регламенту предоставления

муниципальной услуги «Постановка

граждан в качестве нуждающихся

в жилых помещениях»

Руководителю (или уполномоченному лицу) ОМСУ

___________________________________

(ф.и.о.)

от гражданина(ки)__________________,

(ф.и.о.)

проживающего(ей) по адресу

___________________________________

(почтовый адрес места жительства)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу включить в состав участников мероприятия по обеспечению жильем молодых семей ведомственной целевой программы «Оказание государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» молодую семью в составе:

супруг ____________________________________________________________,

(Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия __________№ __________, выданный ____________________ __________________________________________________________________

____________________________________________ "__" ___________ 20__ г.,

проживает по адресу: _______________________________________________

__________________________________________________________________;

супруга ___________________________________________________________,

(Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия __________ № __________, выданный ____________________

__________________________________________________________________

____________________________________________ "__" ___________ 20__ г.,

проживает по адресу: _______________________________________________

__________________________________________________________________;

дети: 1.___________________________________________________________,

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

(ненужное вычеркнуть)

паспорт: серия __________ № __________, выданный ____________________

____________________________________________ "__" ___________ 20__ г.,

проживает по адресу: _______________________________________________

__________________________________________________________________;

2.________________________________________________________________,

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

(ненужное вычеркнуть)

паспорт: серия __________ № __________, выданный ____________________

_____________________________________________ "__" __________20__ г.,

проживает по адресу: _______________________________________________

__________________________________________________________________.

3.________________________________________________________________,

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

(ненужное вычеркнуть)

паспорт: серия __________ № __________, выданный ____________________

_____________________________________________ "__" __________20__ г.,

проживает по адресу: _______________________________________________

__________________________________________________________________.

4.________________________________________________________________,

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

(ненужное вычеркнуть)

паспорт: серия __________ № __________, выданный ____________________

_____________________________________________ "__" __________ 20__ г.,

проживает по адресу: _______________________________________________

__________________________________________________________________.

С условиями участия в мероприятии по обеспечению жильем молодых семей ведомственной целевой программы «Оказание государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» ознакомлен (ознакомлены) и обязуюсь (обязуемся) их выполнять:

1) ____________________________________________ _____________ ______;

(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

2) ____________________________________________ _____________ ______;

(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) ________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

2) ________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

3) ________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

4) ________________________________________________________________.

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

Заявление и прилагаемые к нему согласно перечню документы приняты

"__" ____________ 20__ г.

______________________________ _______________ ____________________

(должность лица, (подпись,дата) (расшифровка подписи)

принявшего заявление)

Приложение № 6

к административному

регламенту предоставления

муниципальной услуги «Постановка

граждан в качестве нуждающихся

в жилых помещениях»

Руководителю (или уполномоченному лицу) ОМСУ

___________________________________

(ф.и.о.)

от гражданина(ки)__________________,

(ф.и.о.)

проживающего(ей) по адресу

___________________________________

(почтовый адрес места жительства)

Телефон: __________________________.

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу поставить меня, ________________________________________,

(Ф.И.О.)

__________________________________________________________________

(если изменялась фамилия, указать предыдущую и дату изменения)

на учет граждан, имеющих право на получение социальных выплат по

подпрограмме _____________________________________________________,

(наименование подпрограммы)

для приобретения или строительства жилья_____________________________

__________________________________________________________________

(наименование мест(а), где желает приобрести жилое помещение)

Состав семьи:

супруга (супруг) ________________________________________ г. рождения,

(Ф.И.О.)

проживает по адресу _______________________________________________,

дети:

________________________________________________________г. рождения,

(Ф.И.О.)

________________________________________________________г. рождения,

(Ф.И.О.)

проживает по адресу ________________________________________________

__________________________________________________________________.

Кроме того, со мной проживают:

__________________________________________ число, месяц, год рождения;

(Ф.И.О., родственные отношения)

__________________________________________________________________

В настоящее время я и члены моей семьи жилых помещений для постоянного проживания на территории других субъектов Российской Федерации, в том числе забронированных, ___________________________.

(не имеем, имеем)

О всех произведенных мною и членами моей семьи за предшествующие пять лет сделках с объектами недвижимости сообщаю следующее:

____________________________________________________________________

Мне известно, что заведомо ложные сведения, указанные в заявлении, могут повлечь отказ в постановке на учет граждан, имеющих право на получение социальных выплат.

Настоящим заявляю, что мною и членами моей семьи право на улучшение жилищных условий с использованием средств социальных выплат, предоставляемых на эти цели из областного бюджета, ранее не использовалось.

_________________ дата _______________________ подпись

Приложение № 7 к административному

регламенту предоставления

муниципальной услуги «Постановка

граждан в качестве нуждающихся

в жилых помещениях»

Руководителю (или уполномоченному лицу) ОМСУ

___________________________________

(ф.и.о.)

от гражданина(ки)___________________,

(ф.и.о.)

проживающего(ей) по адресу

___________________________________

(почтовый адрес места жительства)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о принятии на учет граждан, нуждающихся в предоставлении

жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного

фонда социального использования

Прошу принять меня, ___________________________________________,

(Ф.И.О.)

и членов моей семьи ________________________________________________

__________________________________________________________________

(Ф.И.О., степень родства или свойства)

__________________________________________________________________

на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования (далее - учет).

Настоящим заявлением подтверждаю, что я и члены моей семьи являемся гражданами Российской Федерации, проживаем на территории (наименование городского округа или муниципального района), являемся по установленным Жилищным кодексом Российской Федерации основаниям нуждающимися в жилых помещениях, а также подтверждаю, что я и члены моей семьи не признаны и не имеют оснований быть признанными малоимущими в порядке, установленном Законом Липецкой области от 5 августа 2005 года № 208-ОЗ «О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда».

Мне известно, что в случае выявления после принятия меня и членов моей семьи на учет недостоверности представленных мною сведений я и члены моей семьи будем сняты с учета.

Я и члены моей семьи согласны на проверку органом, осуществляющим учет, представленных сведений.

К заявлению прилагаю следующие документы:

- _______________________________________________________________

__________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

-_______________________________________________________________

___________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

-________________________________________________________________

___________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

- _______________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

________________ ______________ _____________________________

(дата) (подпись) (Ф.И.О.)

Подтверждаю согласие на обработку моих персональных данных и персональных данных членов моей семьи, в том числе недееспособного лица - субъекта персональных данных (в случае если заявитель является законным представителем)

__________________________________________________________________

(Ф.И.О., адрес субъекта персональных данных, документ, удостоверяющий

__________________________________________________________________

личность, вид, номер, кем и когда выдан)

__________________________________________________________________,

оператору персональных данных _____________________________________

__________________________________________________________________

(наименование и место нахождения органа местного самоуправления

__________________________________________________________________

муниципального образования области)

С положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» ознакомлен.

_________________________ __________________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

Дата_________________

____________________ _______________ _____________________________ (дата подачи заявления) (подпись) (расшифровка подписи Заявителя)

Приложение № 8 к административному

регламенту предоставления

муниципальной услуги «Постановка

граждан в качестве нуждающихся

в жилых помещениях»

Согласие

на обработку персональных данных

Я, ________________________________________________________________

(ФИО)

Данные основного документа, удостоверяющего личность:

Вид документа: _____________________ серия __________ номер__________

дата выдачи __________ кем выдан ___________________________________

__________________________________________________________________

Дата рождения _____________________________________________________

Адрес: ___________________________________________________________,

действуя своей волей и в своем интересе, даю согласие на обработку моих персональных данных:

Наименование оператора:

Адрес оператора:

Цели обработки:

- обеспечение соблюдения федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Липецкой области и муниципальных правовых актов;

- предоставление муниципальных услуг.

Перечень персональных данных, на обработку которых я даю согласие, и перечень разрешенных мной действий с ними приведены в Таблице.

Таблица.

Перечень персональных данных и разрешенных действий с ними

№ Вид персональных данных Перечень разрешенных действий

1 Ф.И.О. (в т.ч. сведения о смене фамилии, имени, отчества); дата рождения; место рождения; пол; гражданство; адрес регистрации и фактического проживания; данные документа, удостоверяющего личность; номер телефона (адрес электронной почты) сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, уничтожение персональных данных

Согласие вступает в силу со дня его подписания и действует в течение 5 лет или до отзыва мной согласия в установленном порядке.

В случае изменения моих персональных данных обязуюсь проинформировать об этом орган предоставляющий услугу в установленном порядке.

Я ознакомлен(а) с тем, что отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется посредством составления и направления в адрес оператора персональных данных письменного заявления об отзыве согласия установленным порядком, в соответствии с которым, данное заявление должно быть направлено мной в адрес органа предоставляющего услугу, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручено лично под расписку Руководителю (уполномоченному лицу) органа предоставляющего муниципальную услугу.

Орган предоставляющий муниципальную услугу обязуется незамедлительно прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок не превышающий 30 дней с момента получения отзыва согласия либо с даты окончания установленного срока хранения или достижения целей обработки персональных данных.

__________________ ___________________ ________________________

(дата) (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 9 к административному

регламенту предоставления

муниципальной услуги «Постановка

граждан в качестве нуждающихся

в жилых помещениях»

Расписка

в получении заявления и прилагаемых к нему документов

____________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

Перечень представленных документов:

№№ п/п Наименование документа Кол-во экз.

Перечень документов, которые будут получены по межведомственным запросам:

N№ п/п Наименование документа

Принял: Дата __________ Время __________

________________________ __________________________________

(подпись, Ф.И.О., должность должностного лица)

(сотрудника многофункционального центра)

Дата __________ Подпись заявителя __________

Приложение № 10 к административному

регламенту предоставления

муниципальной услуги «Постановка

граждан в качестве нуждающихся

в жилых помещениях»

________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

адрес___________________________

д. № __________ кв. № ___________

Уведомление об отказе в приеме документов

Вам отказано в приеме документов для предоставления муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий» на основании подпункта (подпунктов) ______ пункта 12 административного регламента предоставления муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий».

Выявленные нарушения/недостающие документы:

________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Вам необходимо устранить указанные выше нарушения в тридцатидневный срок со дня получения настоящего уведомления и представить документы в уполномоченный орган (многофункциональный центр).

Дата ____________________.

__________________________________________________________________

(подпись, Ф.И.О., должность должностного лица)

(сотрудника многофункционального центра)